maandag 11 januari 2010

Feedback de wereld

Omdat we kritiek geven zo'n afschuwelijk begrip zijn gaan vinden, omdat het altijd meer werd gebruikt als een instrument om te kwetsen dan om iemand te helpen, noemen we het tegenwoordig maar feedback. Feedback heeft natuurlijk wel een opvallend verschil met de manier waarop we vaak kritiek gebruikten. Feedback maakt de kritiek een uiting van persoonlijke ervaring en wensen.

Verder lezen …