maandag 30 november 2009

Het doel van ingewikkeld

Waarom maken verzekeraars en leningverstrekkers hun regels zo ingewikkeld, dat je er een dagtaak aan hebt om ze te begrijpen? Ik zou zoiets hebben dat als ik veel wil verkopen van een product en er weinig risico op wil lopen, dan maak ik mijn product zo eenvoudig te begrijpen als mogelijk. Zodat ik veel klanten krijg die begrijpen wat ze kopen en ik weinig geld kwijt ben aan uitleggen om te verkopen.

Verder lezen …