Posts tonen met het label ingewikkeld. Alle posts tonen
Posts tonen met het label ingewikkeld. Alle posts tonen

zondag 15 januari 2012

Communicatie complexiteit

Hoewel communicatie het eenvoudigste gedrag is dat er is voor ons gevoel, heeft het de hoogste complexiteit die we kennen. In mijn artikel communicatie op vier niveaus geef ik die complexiteit al aan. Maar dat is nog niet alles. Communicatie is zo complex, omdat we het ook nog eens ieder persoonlijk vanuit ons eigen wereldbeeld doen. Dus een Amerikaans staatsburger die het heeft over een socialist, heeft het in zijn wereldbeeld over wat een Europeaan een communist zou noemen. Terwijl een Europees staatsburger als hij praat over een conservatief, in het wereldbeeld van een Amerikaan het heeft over een Democraat.

Verder lezen …

maandag 6 september 2010

We kunnen niet zonder geld

Als je kapitalisten moet geloven en veel andere gelovigen, dan is het onmogelijk om zonder geld dezelfde luxe te realiseren die we tegenwoordig kennen. Dat zou te ingewikkeld zijn. Zelfs nu we langzaam maar zeker niet meer voor geld werken, maar voor punten op onze bankrekening. Want wat maakt het nu eigenlijk uit of je iets een Euro noemt of een punt.

Verder lezen …

maandag 30 november 2009

Het doel van ingewikkeld

Waarom maken verzekeraars en leningverstrekkers hun regels zo ingewikkeld, dat je er een dagtaak aan hebt om ze te begrijpen? Ik zou zoiets hebben dat als ik veel wil verkopen van een product en er weinig risico op wil lopen, dan maak ik mijn product zo eenvoudig te begrijpen als mogelijk. Zodat ik veel klanten krijg die begrijpen wat ze kopen en ik weinig geld kwijt ben aan uitleggen om te verkopen.

Verder lezen …