SMART als motivator

In zijn boek “The one minute manager” probeert Ken Blanchard een model voor een manager neer te zetten die motiverend is voor zijn medewerkers. Daartoe maakte Ken Blanchard onderscheid tussen verschillende soorten managers, waarbij de situatie bepaald wat voor soort manager iemand moet zijn. Dit model van Ken Blanchard leidde tot het idee van de situationele manager. Een belangrijk punt voor de situationele manager is het SMART model, om zo motiverende doelen te helpen formuleren.

Verder lezen …

Vragenstellen

Het lijkt zo makkelijk het stellen van vragen. Alles wat je hoeft te doen is te luisteren naar wat een ander zegt en vervolgens een vraag te formuleren die daarbij past. Iets in de vorm van: Wat bedoelt u met luisteren? Wat verstaat u onder formuleren? Wat vindt u een passende vraag? Wat zegt u?

Verder lezen …

De eenvoud van complexiteit

In de veertiende eeuw schijnt een Engelse monnik gesteld te hebben, dat je verklaringen voor zichtbare fenomen zo moet formuleren, dat ze niets meer bevatten, dan wat nodig is om het fenomeen te verklaren. Vervolgens wordt het principe benoemd onder het scheermes van Ockham, vaak uitgesproken als: De eenvoudigste verklaring is de verklaring van het waargenomen fenomeen.

Verder lezen ...