Jezelf verplaatsen

Dit is voor mensen een van de moeilijkere taken: Jezelf verplaatsen in een ander. Neem bijvoorbeeld een architect of een woninginrichter die zich moet verplaatsen in het leven van een rolstoel gebruiker. Of de ontwerper van de lift knoppen, die rekening moet houden met volwassenen die niet groter zijn dan een kind van acht.

Verder lezen ...