Voor veel bedrijven in de dienstverlenende sector is de klant de kwaliteitscontroleur. Maar als de klant niet laat merken ontevreden te zijn over de kwaliteit, dan is de volgende klant het pijnlijke slachtoffer van het ontbrekend van kwaliteit. Als bedrijf zou je dan ook willen dat je medewerkers dezelfde kwaliteitseisen stellen als de klant.
Verder lezen ...
De rol van ambulant hulpverleners: essentieel in de zorgsector
2 maanden geleden
Geen opmerkingen:
Een reactie posten