De kwaliteit van informatieve en filosofische artikelen

Ik ontving een persoonlijk bericht waarin een auteur mij duidelijk maakte dat je ook te kritisch kunt zijn naar beginnende schrijvers toe. Iets waar deze auteur natuurlijk volkomen gelijk in heeft. Een beginnende schrijver moet tenslotte nog leren wat nu eigenlijk zijn schrijfstijl is, maar vooral wat nu eigenlijk een goed artikel maakt. Kwalitatief is er echter geen verschil tussen een goed filosofisch of informatief artikel.

Verder lezen …

Het veranderde Nederlandse ministerielandschap

In mijn artikel “Het ministerielandschap van Nederland” beschrijf ik de situatie zoals die bestond voor 2011. In 2011 kwam de VVD samen met het CDA in de regering en veranderde het ministerielandschap van Nederland radicaal. Van dertien ministeries is Nederland teruggegaan naar 11, nu niet bepaald een radicale wijziging van de situatie. Wat is er dan verandert in het ministerielandschap in Nederland?

Verder lezen …

Anderen controleren

Goed bezien kennen we twee soorten van controle. De ene is bedoeld om kwaliteit te garanderen. De andere is vooral bedoeld om de macht te kunnen behouden. Beide vormen maken gebruik van kritiek om hun doel te realiseren. In de ene vorm is de kritiek echter bedoeld om de ander te helpen. In de andere vorm is de kritiek bedoeld om de ander klein te houden.

Verder lezen …

Kwaliteitsartikelen

Iedere redacteur, uitgever, journalist, publicist heeft het over kwaliteitsartikelen. Ze weten niet precies wat een kwalitatief goed artikel of boek is, maar ze zijn er altijd naar opzoek. Kwaliteit verschilt namelijk per lezer, maar ook per onderwerp. Zo zit ik bijvoorbeeld niet te wachten op een romanstructuur voor het de uitleg van de werking van mijn televisie. Terwijl ik voor het verhaal over het menselijk bestaan, misschien maar beter een verhalende structuur kan opzetten. Het succes van de bijbel is daar een voorbeeld van. Maar wat zeker belangrijk is, is dat het begrijpelijke taal is, daar begint alle kwaliteit mee.

Verder lezen …

Trainingskenmerken

De Nederlandse markt voor trainingen en opleidingen aangeboden door commercieële bedrijven, ligt sinds jaar en dag zo rond de 2 miljard Euro. Voor zo'n bedrag zou je als inkoper toch eigenlijk moeten willen weten of je waar voor je geld krijgt. Maar hoe herken je een kwaliteitstraining?

Verder lezen …

Wat komt eerst

Mensen vragen zich altijd af wat eerst komt: De kip of het ei. Maar in het geval van de kip en het ei is het natuurlijk altijd de kip en dan het ei. Want zonder kip geen ei. Maar in veel andere situaties denken we vaak andersom. Zo denken we vaak dat we om kwaliteit te leveren, bezig moeten zijn met kwaliteit. Terwijl we eigenlijk bezig moet zijn met kwalitatief goed werken, waardoor je vanzelf kwaliteit krijgt.

Verder lezen …

Kritische klanten

Voor veel bedrijven in de dienstverlenende sector is de klant de kwaliteitscontroleur. Maar als de klant niet laat merken ontevreden te zijn over de kwaliteit, dan is de volgende klant het pijnlijke slachtoffer van het ontbrekend van kwaliteit. Als bedrijf zou je dan ook willen dat je medewerkers dezelfde kwaliteitseisen stellen als de klant.

Verder lezen ...

De kwaliteit van een adviseur

Vaak wordt gedacht dat de kwaliteit van een adviseur zit in het bezitten van een breed en diep kennisbegrip van zijn vakgebied. Maar in werkelijkheid ligt de kwaliteit van een adviseur niet in zijn kennis, maar in zijn vaardigheid om de waarheid boven tafel te krijgen. Een kwalitatief goede adviseur is een diplomatieke psycholoog zou je kunnen zeggen.

Verder lezen …

Het leveren van kwaliteit

Als er iets moeilijk is om te doen, dan is dat wel het leveren van kwaliteit. Niemand maar dan ook niemand heeft namelijk dezelfde wensen ten aanzien van een product. Het lijkt vaak wel zo, maar dat is een gevolg van het feit dat we maar zelden in de positie zijn om te bepalen hoe een product er uit gaat zien. We zijn dus wel gedwongen om genoegen te nemen met het product dat voor handen is.

Verder lezen …

Kwaliteit leveren

Ergens is dit een vreemd idee. De mens wil altijd kwaliteit ontvangen, maar wil pas kwaliteit leveren als het gewaardeerd wordt. Sommige zien die waardering alleen als dat gebeurt in de vorm van geld. Andere zien de waardering alleen als het gebeurt in de vorm van aandacht. Maar hoeveel mensen willen kwaliteit leveren omdat het hun zelf plezier geeft?

Verder lezen …

Kwaliteit of kwantiteit

Waar gaat het om als we artikelen schrijven? Gaat het om de inhoudelijke kwaliteit? Of mogen we gewoon alles schrijven wat we maar willen, zelfs al is het volkomen nutteloos en betekenisloos? Draagt schrijven verplichtingen met zich mee? Of is alles geoorloofd als het gaat om schrijven?

Verder lezen …

I Robot dilemma

De film I Robot met Will Smith, van onder andere Men in Black en de Fresh Prince of Bell Air, is wat kwaliteit betreft van acteerspel nu niet echt geweldig. Maar het morele dilemma dat geschetst wordt, is wel interessant. De film is overigens gebaseerd op meerdere boeken van Isaac Asimov.

Verder lezen ...

Een kwaliteitscultuur

Dit is voor de meeste bedrijven en organisaties een droomwens. Een cultuur die kwaliteit leveren als grootste goed ziet. Helaas komen de meeste organisaties niet veel verder dan een cultuur die levert en vaak dat ook nog niet eens. Misschien zou het goed zijn als organisaties beter begrepen wat cultuur nu eigenlijk is.

Verder lezen ...

De kwaliteit van een maatschappij

De kwaliteit van een maatschappij wordt gemeten aan de manier waarop zij haar zwakke leden behandeld. Op dit moment blijkt de Nederlandse maatschappij niet veel kwaliteit te bezitten. Want we doen ons best om de zwakken te laten verdwijnen, zodat er alleen nog maar sterken bestaan.

Verder lezen ...

Wat zijn mijn kernkwaliteiten

Het idee achter kernkwaliteiten van Daniel Ofman is elegant. Dat een mens kwaliteiten bezit, die hem kenmerken en herkenbaar maken voor anderen is een positieve benadering van het soms wat gemakzuchtige idee dat mensen hun gedrag zijn.

Verder lezen ...

Kritische Nederlanders

In één ding zijn Nederlanders heel goed, dat is het hebben van kritiek op zaken waar ze niet direct mee te maken hebben. Nederlanders hebben kritiek op het beleid van de overheid. Nederlanders hebben kritiek op het beleid van hun werkgever. Nederlanders hebben kritiek op de kwaliteit van het onderwijs. En zo zijn er nog wel een paar punten in Nederland waar we kritiek op hebben. Dit stukje is bijvoorbeeld ook kritiek op het feit dat Nederlanders kritisch zijn.

Verder lezen ...

Kwaliteit van leven

In Nederland en veel Westerse landen is dit een norm die gehanteerd wordt om te bepalen of iemand een goed of gelukkig leven leidt. In veel gevallen is het echter onduidelijk wat er echt mee bedoeld wordt.

Verder lezen ...

Kwaliteit onderwijs verbeteren

Als Nederland beter onderwijs wil gaan geven, dan moeten het een aantal vastgeroeste patronen loslaten. Zo moet bijvoorbeeld het idee eruit, dat we voor een dubbeltje op de eerste rang kunnen zitten. Het is waar dat Nederland veel terugkrijgt van het onderwijs, tegen een investering die lager is, dan in de meeste buitenlanden. Maar een dubbeltje voor de eerste rang gaat echt niet lukken.

Verder lezen ...

Kwaliteitsverbetering onderwijs

Kwaliteit van onderwijs is een belangrijk aspect. Ten eerste door het belang van onderwijs als toegangspoort tot de maatschappelijke deelname. Ten tweede door de nadruk die de maatschappij legt op een opleiding die met een diploma wordt afgesloten.

Verder lezen ...