Mensen denken vaak omdat ze een ander horen praten, dat ze luisteren. Maar het punt met luisteren is niet dat je de ander hoort, maar dat je probeert te begrijpen wat de ander zegt. Luisteren is dus een actief en niet een passief gedrag. Om te kunnen luisteren moet je namelijk je eigen gedachten loslaten en zoeken naar wat de ander bedoeld. Nu hoeven wij in de meeste gevallen niet echt die inspanning te leveren die bij luisteren hoort. Want veel van wat er gezegd wordt is niet erg ingewikkeld. “Mag ik de jus” betekent niet veel meer dan wat het zegt.
Verder lezen …
Wat is Google Search Console en welk nut heeft het?
8 maanden geleden
Geen opmerkingen:
Een reactie posten