maandag 7 mei 2012

Mogelijke reacties in communicatie

Bij communicatie kun je vanuit verschillende standpunten reageren. Je kunt je aangevallen voelen en daarop reageren met een verdediging of een poging jezelf te verklaren. Je kunt je ook verplaatsen in de ander en door vragen proberen te achterhalen wat de ander bedoelt of waar hij mee zit. Je kunt ook heel egocentrisch reageren en de uitspraken van de ander zien als een beginpunt voor je eigen verhaal. Dan heb je nog de optie om helemaal niet te reageren, te doen alsof de ander niets gezegd heeft. Nog een mogelijkheid is motiverend reageren met “gehm en geknik”, zodat de ander zich gemotiveerd voelt om door te praten. Je kunt ook reageren met een eigen interpretatie van wat je denkt dat de ander wil zeggen. Je hebt zelfs de mogelijkheid om te reageren vanuit een bazige, een gelijkwaardige of onderdanige positie.

Verder lezen …