Gebruiksvriendelijkheid

Hoewel niemand een precieze omschrijving zal kunnen geven van wat hij bedoelt met gebruiksvriendelijkheid, weten we altijd wel wat het is als we het tegenkomen. Zo was de strippenkaart een redelijk gebruiksvriendelijk systeem. Zo is de OV-chipkaart dat helemaal niet. Zo is een televisie in het gebruik eenvoudig. Maar als je de zenders wilt programmeren in de volgorde die jij wilt dan lijkt het wel alsof je gepromoveerd moet zijn in het door de fabrikant bedachte systeem om het te kunnen gebruiken.

Verder lezen …